Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Estradar is een dienst van Estradar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder inschrijving in het Handelsregister volgt. Deze onderneming is de verwerkingsverantwoordelijke. Voor privacyvragen: info@estradar.nl.

Welke gegevens verwerken we?

• Bij een demo-aanvraag: naam, bedrijf, functie, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, bericht en het moment van uw akkoord.
• Bij een account: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, beveiligde inloggegevens, registratiedatum, organisatie, proefeinde en toegangstoestand.
• Wat u zelf vastlegt: notities, pipeline, signalen en handmatig ingevoerde eigenaarsgegevens. Deze gegevens zijn alleen toegankelijk binnen uw organisatie.
• Openbare pandgegevens uit BAG en energielabelgegevens uit RVO EP-Online; deze kunnen in sommige gevallen tot een persoon herleidbaar zijn.
• Technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging en werking, zoals sessies en foutmeldingen.

Waarvoor en op welke grondslag?

We verwerken demo-aanvragen om op uw verzoek contact op te nemen. Account- en werkgegevens zijn nodig om de proefperiode en de dienst te leveren: uitvoering van de overeenkomst of stappen op uw verzoek voorafgaand daaraan. Beveiliging en het oplossen van fouten berusten op ons gerechtvaardigd belang om een betrouwbare dienst te bieden. We gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde marketing.

Uw akkoord met deze verklaring bevestigt dat u de informatie heeft gelezen; het vervangt niet de hierboven genoemde wettelijke grondslagen. De score beoordeelt panden en neemt geen geautomatiseerde besluiten over personen.

Wie ontvangt gegevens?

We gebruiken Lovable Cloud voor hosting, gegevensopslag en accountbeveiliging. De betrokken hosting- en infrastructuurpartijen verwerken gegevens om de dienst te laten werken. We verkopen geen persoonsgegevens. We delen gegevens alleen als dat nodig is voor de dienst, op uw verzoek of omdat de wet dat verplicht.

Bij verwerking buiten de Europese Economische Ruimte zijn passende waarborgen nodig, zoals een adequaatheidsbesluit of de Europese standaardcontractbepalingen. U kunt via info@estradar.nl informatie vragen over de actuele hostingpartijen, opslaglocaties en waarborgen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Demo-aanvragen blijven bewaard zolang de opvolging nodig is; u kunt om verwijdering vragen. Accountgegevens en zelf ingevoerd werk blijven gedurende het account bewaard, ook na afloop van de proefweek, zodat verlenging mogelijk is. Het aflopen van de proef verwijdert niets automatisch. Bij een verzoek om het account te sluiten beoordelen we welke gegevens verwijderd kunnen worden en of een wettelijke bewaarplicht geldt. Technische gegevens bewaren we niet langer dan nodig voor beveiliging en foutonderzoek.

Vraag via info@estradar.nl om sluiting of verwijdering. Als gegevens nog nodig zijn voor een wettelijke verplichting of een geschil, leggen we uit waarom en voor hoe lang.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Waar we toestemming gebruiken, kunt u die weer intrekken. Stuur uw verzoek naar info@estradar.nl; we reageren normaal binnen één maand en kunnen vragen uw identiteit veilig te bevestigen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Veilig gebruik en sessies

We scheiden organisaties, beperken toegang en gebruiken beveiligde verbindingen. Estradar slaat niet automatisch persoonsgegevens van particuliere eigenaren op. Voer zelf alleen noodzakelijke eigenaarsgegevens en zakelijke notities in, met een geldige grondslag. Voor het inloggen gebruiken we noodzakelijke sessieopslag; deze verklaring geeft geen toestemming voor niet-noodzakelijke volgtechnieken.